BMW, en partenariat avec Microsoft, est en train de travailler sur une plateforme en open-source afin de créer un assistant vocal plus intelligent que ceux déjà présents sur le marché automobile. La firme allemande cherche à amener plus de personnalisation dans les échanges, ainsi que rajouter un côté plus « humain » à cet assistant.
Le système en question fait appel à l’intelligence artificielle, ce qui est censé rendre l’assistant de plus en plus intelligent au fur et à mesure des conversations qu’il aura des échanges avec le conducteur et ses passagers.
Tous les futurs propriétaires BMW pourront par exemple demander à leur voiture de prendre rendez-vous dans la concession de leur choix pour un entretien. Mieux, cet assistant aura la possibilité de communiquer avec ladite concession afin de confirmer ou infirmer ce rendez-vous, puis engager une conversation avec vous afin de revoir votre emploi du temps.
Mais outre ses fonctionnalités purement limitées à la bulle automobile, les ingénieurs de BMW et Microsoft basés à Munich et Seattle souhaitent également aller plus loin. Leur objectif ultime est de pouvoir créer un assistant vocal suffisamment intelligent pour engager une vraie conversation avec vous, une plus « humaine » sur des sujets divers et variés.
Actuellement, le mieux que puisse proposer BMW sur ce terrain est une utilisation purement « automobile ». Par exemple, si le conducteur indique qu’il a froid, alors la voiture ajustera le chauffage pour ce dernier. C’est bien, mieux que ce qu’on trouve chez ses concurrents, mais on est en 2019 et il nous en faut plus.
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